Splošni pogoji

1. Splošno

Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani malakopitka.si in storitev, ki jih ponuja Ekus Estates, Zala Božič s.p., Dragomelj 20b, 1230 Domžale (v nadaljevanju »ponudnik« oz. »Ranč Mala Kopitka«). Z uporabo spletne strani in/ali naročilom storitve potrjujete, da ste seznanjeni s temi pogoji in se z njimi strinjate.

2. Storitve

Ponudnik organizira poni urice, rojstnodnevna praznovanja in druge dogodke za otroke, povezane z živalmi na ranču. Natančen opis storitev je objavljen na posameznih podstraneh. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe vsebine, cen ali termina izvedbe iz upravičenih razlogov (npr. vremenske razmere, zdravstveno stanje živali, višja sila).

3. Rezervacije in plačilo

Rezervacija termina se opravi po telefonu ali e-pošti in je potrjena, ko jo izrecno potrdi ponudnik. Plačilo se izvede gotovinsko ob izvedbi storitve oziroma po dogovoru z nakazilom na transakcijski račun ponudnika.

4. Odpoved in prestavitev termina

• Odpoved termina je brezplačna do 48 ur pred dogovorjenim začetkom.
• Pri kasnejši odpovedi si ponudnik pridržuje pravico zaračunati do 50 % vrednosti dogovorjene storitve.
• V primeru slabega vremena ali bolezni se termin po dogovoru brezplačno prestavi.
• Če storitve ne moremo izvesti iz razlogov na strani ponudnika, vam morebitno predplačilo v celoti vrnemo.

5. Varnost in odgovornost na ranču

• Otroci so na ranču ves čas pod nadzorom staršev oz. spremljevalcev, razen v delu programa, ki ga vodi ponudnik.
• Obiskovalci so dolžni upoštevati navodila ponudnika in pravila ravnanja z živalmi.
• Ponudnik ne odgovarja za poškodbe ali škodo, nastale zaradi neupoštevanja navodil, neprimerne obutve/oblačil ali nepričakovanega ravnanja obiskovalcev.
• Stik z živalmi je na lastno odgovornost; živali so prijazne, a vedno predvidoma nepredvidljive.

6. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina spletne strani (besedila, fotografije, ilustracije, logotip) je last ponudnika ali se uporablja z dovoljenjem in je zaščitena z avtorsko pravico. Kopiranje, distribucija ali komercialna uporaba brez pisnega dovoljenja ni dovoljena.

7. Varstvo osebnih podatkov

Ravnanje z osebnimi podatki je urejeno v Politiki zasebnosti, ki je sestavni del teh pogojev.

8. Reševanje sporov

Morebitne spore skušamo rešiti sporazumno. Če to ni mogoče, je za reševanje pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji. Uporablja se slovensko pravo.

9. Kontakt

Ekus Estates, Zala Božič s.p.
Dragomelj 20b, 1230 Domžale
E-pošta: info@malakopitka.si
Telefon: 068 635 108